REGULAMIN SKLEPU
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO www.rowery.szawer.pl
1.
Właścicielem sklepu internetowego jest firma Szawer Sp. z o.o.
2. Podmiotem odpowiedzialnym za dystrybucję produktów złożonych za pośrednictwem sklepu www.rowery.szawer.pl jest Szawer Sp. z o.o.
3.
Zamówienia w sklepie można składać poprzez:
- formularz
kontaktowy na stronie internetowej www.rowery.szawer.pl
- email:
[email protected]
- sklep internetowy
4. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok
5. Zamówienia złożone po godzinie 14:00, w soboty, niedziele oraz święta będą rozpatrywane kolejnego dnia roboczego.
6. Warunkiem koniecznym do złożenia zamówienia jest podanie numeru telefonu lub/i adresu email. Po przyjęciu zamówienia Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu poprzez email.
7. Zamawiający posiadający skrzynkę email będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
8. Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
9. Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
10. Firma Szawer Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości. Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji (patrz pkt.6 )
11. Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
12. Zamówiony towar zostanie dostarczony pod adres wskazany przez Zamawiającego w terminie do 7 dni od daty złożenia zamówienia. W okresie przedświątecznym mogą wystąpić opóźnienia.
13. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem terminu realizacji zamówienia. Jeśli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.
14. Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon).
15.
Należność za zamówiony towar Zamawiający może uregulować w
następujący sposób:
- stacjonarnie w sklepie
-
przelewem (przedpłatą)
- przy odbiorze przesyłki (za
pobraniem)
16. Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o
ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za
szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje
możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni
zgodnie z art. 10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu
dokonywania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod
numerem telefonu: 792 962 000 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar
powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
17.
Podczas dokonywania przedpłaty:
- należność za zamówienie
internetowe należy uregulować przelewem na konto: 82
2030 0045 1110 0000 0282 9380 prowadzonym
przez bank BGŻ.
- na dowodzie wpłaty prosimy o podanie numeru
zamówienia przesłanego mailem oraz Imię i Nazwisko lub nazwę
firmy.
- Zamówienie zostaje skierowane do realizacji w momencie
pojawienia się wpłaty na koncie
18. W przypadku płatności przy odbiorze Zamawiający reguluje należność gotówkową po dostarczeniu towaru.
19. Oferta sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
20.
Promocje uzyskiwane za pomocą kodów rabatowych nie łączą się.
Jednocześnie można wprowadzić tylko jeden kod rabatowy.
21. W
razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu 792 962
000
22. Firma Szawer Sp. z o.o. zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą „O ochronie danych osobowych”. Zgodnie z tą ustawą Klienci sklepu mają prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania.
REKLAMACJE
1. Reklamacji podlegają: uszkodzone komponenty, uszkodzone opakowanie i produkty niezgodne z zamówieniem.
2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 7 dni.
3. Reklamacje prosimy składać pod adresem e-mail: [email protected]
lub na adres:
Sklep rowerowy Szawer
ul. Geodetów 9
64-100 Leszno
tel. 792-962-000
FORMY PŁATNOŚCI
1. Przelew na konto (zamówienia realizujemy po zaksięgowaniu wpłaty na koncie bankowym Szawer Sp. z o.o.)
2. Płatność przy odbiorze osobistym
3. Płatność w sklepie stacjonarnym
W przypadku płatności przelewem prosimy o dokonanie wpłaty na konto:
Nr konta: 82 2030 0045 1110 0000 0282 9380 prowadzone przez Bank BGŻ, w tytule wpłaty prosimy o podanie numeru zamówienia.
DOSTAWA
W przypadku przelewu na konto wysyłka realizowana jest w terminie maks. Do 7 dni od zaksięgowania wpłaty.
W przypadku płatności w sklepie stacjonarnym lub płatności przy odbiorze dostawa jest ustalana indywidualnie z klientem.
POLITYKA PLIKÓW COOKIES
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną przez Szawer Sp. z o.o.
§1
Definicje
- Administrator oznacza Szawer Sp. z o.o., który świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach użytkownika.
- Cookies oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Sklepu.
- Cookies Administratora oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze Świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep oznacza stronę internetową, pod którą Administrator prowadzi sklep internetowy, działającą w domenie www.rowery.szawer.pl
- Urządzenie oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do stron internetowych Sklepu.
- Użytkownik oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.
§2
Rodzaje wykorzystywanych Cookies
- Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Sklep indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
- Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
o Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm Cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
o Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
- Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Sklepu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.
§3
Cele w jakich wykorzystywane są Cookies
- Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu poprawnej konfiguracji sklepu, a w szczególności do:
1. dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Sklepu.
2. rozpoznania urządzenia Użytkownika Sklepu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
3. zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik;
4. zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści;
5. rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
- Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych, a w szczególności do:
1. dostosowania zawartości stron internetowych Sklepu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Sklepu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
2. poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Sklepu.
- Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu zapamiętania lokalizacji użytkownika, a w szczególności do poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Sklepu, umożliwiając w dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.
- Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu analiz i badań oraz audytu oglądalności, a w szczególności do tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Sklepu korzystają ze stron internetowych Sklepu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
- Administrator wykorzystuje Cookies własne w celu świadczenia usług reklamowych, a w szczególności do dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Sklepu reklam usług i produktów firm trzecich.
- Administrator usługi wykorzystuje Cookies zewnętrzne w celu zalogowania do serwisu za pomocą serwisu społecznościowego Google (administrator cookies zewnętrznego: Google Inc. z siedzibą w USA).
- Administrator usługi wykorzystuje Cookies zewnętrzne w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych Facebook.com (administrator cookies zewnętrznego: Facebook Inc. z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii).
§4
Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies
- Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
- Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.
- Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Sklepu.